導(dǎo)讀 千牛是很多電商賣家都在使用的客服軟件,有時(shí)候我們由于工作忙碌,沒有時(shí)間隨時(shí)看顧客的提問,就需要使用千牛設(shè)置自動(dòng)回復(fù),那么怎么設(shè)置呢
千牛是很多電商賣家都在使用的客服軟件,有時(shí)候我們由于工作忙碌,沒有時(shí)間隨時(shí)看顧客的提問,就需要使用千牛設(shè)置自動(dòng)回復(fù),那么怎么設(shè)置呢,其實(shí)只要打開接待即可。
千牛怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù):
1、首先打開千牛,登錄我們的賬號(hào)。
2、接著右鍵右下角千牛圖標(biāo),點(diǎn)擊“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”
3、然后進(jìn)入“接待設(shè)置”
4、再點(diǎn)擊左邊接待中的“自動(dòng)回復(fù)”
5、進(jìn)入后,點(diǎn)擊“新增”就能添加自動(dòng)回復(fù)了。
6、還可以在這里修改或刪除自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容。