站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）8月8日 消息:《2024視頻號(hào)合規(guī)治理白皮書》的發(fā)布標(biāo)志著微信視頻號(hào)在合規(guī)治理方面邁出了重要一步。
2023年以來(lái)，視頻號(hào)對(duì)規(guī)則管理框架進(jìn)行了全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了發(fā)布管理、相互支撐、集中展示和動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)的"四個(gè)統(tǒng)一"。賬號(hào)管理方面，視頻號(hào)設(shè)置了賬號(hào)找回機(jī)制、肖像授權(quán)管理機(jī)制，并通過(guò)賬號(hào)ID加強(qiáng)了賬號(hào)唯一識(shí)別能力，同時(shí)優(yōu)化了認(rèn)證體系。
在侵權(quán)治理上，視頻號(hào)通過(guò)人員培訓(xùn)提升審核效率，實(shí)施階梯式分級(jí)處理侵權(quán)行為，有效處置了超過(guò)81萬(wàn)例侵權(quán)投訴內(nèi)容，并對(duì)超過(guò)5000個(gè)賬號(hào)采取了封號(hào)處理。創(chuàng)新的侵權(quán)自認(rèn)機(jī)制加快了侵權(quán)投訴處理速度，并使判斷依據(jù)更客觀豐富。
版權(quán)保護(hù)方面，視頻號(hào)鼓勵(lì)創(chuàng)作者發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，提供原創(chuàng)聲明功能，助力創(chuàng)作者合規(guī)使用正版影視劇內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作。截至2024年6月，已有3.6億個(gè)作品完成原創(chuàng)聲明，覆蓋超過(guò)1300萬(wàn)名創(chuàng)作者。影視創(chuàng)作授權(quán)片庫(kù)已接入超過(guò)4000部影視劇集。
品牌保護(hù)上，視頻號(hào)建立了關(guān)鍵詞保護(hù)機(jī)制和多端售假投訴入口，全方位保護(hù)品牌。截至2024年6月，關(guān)鍵詞庫(kù)已收納超過(guò)11萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞，品牌商標(biāo)類關(guān)鍵詞超過(guò)3萬(wàn)個(gè)，日均攔截名稱注冊(cè)次數(shù)達(dá)2萬(wàn)余次。
商業(yè)化合規(guī)運(yùn)營(yíng)方面，視頻號(hào)構(gòu)建了多元化的商業(yè)模式，為創(chuàng)作者和品牌方提供商業(yè)變現(xiàn)路徑，并不斷升級(jí)合規(guī)功能，培養(yǎng)用戶合規(guī)意識(shí)。例如，上線內(nèi)容分類標(biāo)簽自主打標(biāo)能力，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)能力提升教育實(shí)踐基地，對(duì)重大活動(dòng)制定合規(guī)指引。視頻號(hào)還針對(duì)亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、世界杯等重大賽事，收錄了相關(guān)侵權(quán)關(guān)鍵詞和衍生詞，進(jìn)行有效治理和防控。
內(nèi)容治理上，視頻號(hào)持續(xù)打擊不良信息，開(kāi)展清朗系列專項(xiàng)行動(dòng)，提示用戶準(zhǔn)確標(biāo)注信息來(lái)源。2024年3月以來(lái)，對(duì)直播不良引導(dǎo)、不良PK等違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)打擊，累計(jì)處置超過(guò)5.7萬(wàn)個(gè)違規(guī)直播間，封禁逾2.9萬(wàn)個(gè)直播賬號(hào)。在短視頻內(nèi)容板塊，針對(duì)虛假宣傳、無(wú)資質(zhì)服務(wù)等處置超過(guò)2.8萬(wàn)個(gè)視頻號(hào)賬號(hào)。
視頻號(hào)還配備了用戶權(quán)益保障措施，確保用戶在安全、健康的環(huán)境中享受平臺(tái)帶來(lái)的樂(lè)趣。在交易保障、信用評(píng)價(jià)、機(jī)構(gòu)管理、投訴處理等方面不斷深化平臺(tái)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)能力。同時(shí)，積極開(kāi)展用戶安全宣傳，針對(duì)未成年人保護(hù)，提供了青少年訪問(wèn)范圍和互動(dòng)功能限制等功能。