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瑞幸回應《黑神話:悟空》券核銷不了:系統(tǒng)問題已修復 周邊緊急補貨

導讀 8月19日消息,今日瑞幸咖啡聯(lián)名《黑神話:悟空》的活動正式上線,購買兩杯套餐可以獲贈聯(lián)名包裝袋、炫卡等周邊,吸引不少玩家一大早下單。...

8月19日消息,今日瑞幸咖啡聯(lián)名《黑神話:悟空》的活動正式上線,購買兩杯套餐可以獲贈聯(lián)名包裝袋、炫卡等周邊,吸引不少玩家一大早下單。

需要注意的是,很多網(wǎng)友吐槽稱,專門早起去購買套餐,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)無法核銷商品券,而且周邊上架后光速售罄。

甚至有網(wǎng)友稱,去到門店沒有相關套餐周邊,但有些店鋪卻直接能送給普通套餐的用戶,引起大量爭議。

瑞幸官方已經(jīng)對此做出回應,稱早上是套餐系統(tǒng)段咱能出現(xiàn)問題,目前已修復,可以正常使用。

對于網(wǎng)友吐槽套餐秒售罄的問題,瑞幸在線客服稱聯(lián)名數(shù)量有限,贈完即止,具體以確認訂單頁顯示為準。

目前官方已經(jīng)發(fā)布了補貨通知,稱此次大家的熱情遠超預期,已經(jīng)快速制定補貨計劃。

但因為周邊制作要求精良,因此預估制作需要約15天的時間,新一批到店后官方會發(fā)布通知。

這已經(jīng)是一周之內(nèi)瑞幸的第二次翻車”了,上周還曾出現(xiàn)過客服寫錯代言人名字的問題,將易烊千璽寫成了易烊干璽”,還被網(wǎng)友罵上熱搜。

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