導(dǎo)讀 四川綿陽的夏女士在網(wǎng)上花費6000余元購買了一只約克夏幼犬，但收到的小狗與賣家提供的圖片和視頻中的狗存在明顯差異，不僅外觀有所改變，還...
四川綿陽的夏女士在網(wǎng)上花費6000余元購買了一只約克夏幼犬，但收到的小狗與賣家提供的圖片和視頻中的狗存在明顯差異，不僅外觀有所改變，還被檢查出患有疾病。夏女士認(rèn)為賣家存在欺詐行為，遂將賣家起訴至法院，要求“退一賠三”。
法院審理后認(rèn)為，賣家作為寵物銷售商家，應(yīng)當(dāng)對所售寵物的來源、品種、健康情況等有清晰認(rèn)識，而夏女士實際收到的小狗與約定的不符，且存在病患，認(rèn)定賣家存在欺詐行為。盡管賣家辯稱外觀差異是拍攝角度和光線問題，疾病不是其責(zé)任，但未能提供有力證據(jù)支持其說法。最終，法院支持了夏女士的訴訟請求，判決賣家“退一賠三”。
法官提醒消費者，在購買活體寵物時，應(yīng)選擇有資質(zhì)、信譽好的實體店，注意審核商家資質(zhì)，簽訂書面合同，明確寵物品種及相關(guān)信息，并約定健康保障情況。通過網(wǎng)絡(luò)購買時，應(yīng)選擇有監(jiān)管的正規(guī)平臺，并在平臺上留痕完整的交易過程。交付寵物時，消費者應(yīng)要求賣家出具健康證明、了解疫苗接種和絕育情況等信息。